الأمانة العامة توضح آلية متابعة شكاوى المواطنين وتؤكد العمل على معالجتها

واع - آمنة السلامي أوضحت الامانة العامة لمجلس الوزراء، اليوم الجمعة، آلية متابعة شكاوى وطلبات المواطنين، مؤكدة استمرارها بالمتابعة مع الجهات المختصة حتى معالجتها وفق السياقات القانونية والإدارية. وقال المتحدث باسم الامانة، حيدر مجيد، لوكالة الأنباء العراقية (واع): إن "دائرة التنسيق الحكومي وشؤون المواطنين في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، تطلع بدور محوري في تعزيز التواصل بين المواطنين والمؤسسات الحكومية، من خلال متابعة الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين، عبر نظام حكومة المواطن الإلكترونية".